Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 décembre 2025

Chez LUST & LOVE, nous respectons votre vie privée — car le plaisir commence toujours par la confiance. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer nos clients et visiteurs sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles lors de l’utilisation du site lustandlove.store.

1. Responsable du traitement

Le site lustandlove.store est édité par :

LUST & LOVE
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Au capital de 500,00 €
Immatriculée au RCS Dax sous le numéro 994 868 545
Siège social : 712 Résidence les Maisons du Port, 40130 Capbreton, France
📧 contact@lustandlove.store

Conformément à l’article 4.7 du RGPD, LUST & LOVE est responsable du traitement des données enregistrées sur le site. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion de nos services et à l’exécution de vos commandes, conformément au principe de minimisation des données (article 5.1.c RGPD).

Données d’identité et de contact :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)

Données de paiement :

Les paiements sont traités exclusivement via nos prestataires agréés (Shopify Payments, Stripe ou équivalent).
➡️ Aucune donnée bancaire n’est conservée par LUST & LOVE.

Données de navigation :

• Adresse IP
• Type d’appareil et navigateur
• Pages consultées, durée de visite
• Cookies et traceurs (cf. article 4 ci-dessous)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes
• Gestion du service client et des éventuels retours
• Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation, suivi, factures)
• Envoi d’offres commerciales ou newsletters (avec votre consentement explicite)
• Analyse des performances du site et de l’expérience utilisateur
• Respect des obligations légales, fiscales et comptables
• Lutte contre la fraude et les comportements abusifs

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (commande)
• Consentement (newsletter, cookies marketing)
• Obligation légale (comptabilité, facturation)
• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site)

4. Cookies et traceurs

Le site lustandlove.store utilise des cookies afin de garantir :

• le bon fonctionnement du site et du panier d’achat,
• la mesure d’audience et de performance (via Google Analytics, Shopify Analyt